Wir nehmen Ihre Befunde entgegen, übersetzen sie ins Spanische und leiten sie an den passenden Facharzt in Kuba weiter. Die Einschätzung des Arztes erklären wir Ihnen verständlich. Wenn Sie sich für eine Behandlung entscheiden, planen wir Klinik, Visum, Flüge und Unterkunft gemeinsam mit Ihnen.
Für welche Erkrankungen können Sie einen Antrag stellen?
In den folgenden Bereichen bringen wir Ihre Akte zum zuständigen Facharzt in Kuba. Ob eine Behandlung infrage kommt, entscheidet der Arzt. Den gesamten Ablauf übernehmen wir für Sie.
Onkologie
Krebs
Bei Lungen-, Brust-, Darm-, Bauchspeicheldrüsen- und Prostatakrebs, Tumoren im Kopf-Hals-Bereich und weiteren Krebsarten prüfen kubanische Onkologen Ihre Akte. In Kuba entwickelte Optionen wie CIMAvax und Vaxira werden dabei je nach Befund berücksichtigt.
Ihre Erkrankung ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, gemeinsam finden wir den passenden Facharzt.Per WhatsApp schreiben
Was wir tun
Sie kümmern sich um Ihren Angehörigen, um den Rest kümmern wir uns.
Ein festes Koordinationsteam begleitet Sie bei jedem Schritt, vom Antrag bis zur Rückkehr nach Hause.
In der Vorprüfung enthalten
Aktenvorbereitung
Wir prüfen Ihre Befunde und nennen Ihnen alles Fehlende auf einmal.
Eine geordnete Akte für den Arzt
Keine Zusatzkosten, wenn der Arzt weitere Unterlagen anfordert
In der Vorprüfung enthalten
Medizinische Übersetzung
Ihre Unterlagen werden ins Spanische übersetzt, die Einschätzung des Arztes erhalten Sie in Ihrer Sprache.
Später ergänzte Unterlagen werden ebenfalls übersetzt
Ihr Koordinator beantwortet Ihre Fragen
In der Vorprüfung enthalten
Facharzteinschätzung
Ihre Akte geht an einen Facharzt des passenden Fachgebiets in Kuba.
Ziel: etwa 4 Arbeitstage
Den Bericht lesen Sie in Ihrem Patientenportal
Wenn Sie sich entscheiden
Klinik und Termine
Wir helfen bei der Planung von Klinik, Terminen und Behandlung.
Schriftliche Kostenübersicht für jede Einrichtung
Sie entscheiden
Wenn Sie sich entscheiden
Visum, Flüge, Unterkunft
Wir helfen bei der Koordination von Einladungsschreiben, Flugterminen, Unterkunft in Kliniknähe und Abholung am Flughafen.
Umfang und gegebenenfalls Kosten erhalten Sie schriftlich
Über das Visum entscheidet das zuständige Konsulat oder die Behörde
Wenn Sie sich entscheiden
Betreuung vor Ort
In Havanna sind Dolmetscher und Koordinator für Sie da, und auch nach Ihrer Rückkehr bleiben wir in Kontakt.
Ihre Akte bleibt beim selben Team
Unser Büro in Havanna betreut Sie vor Ort
Wenn Sie nicht nach Kuba reisen können
Behandlung im eigenen Land, gemeinsam mit den Ärzten in Kuba
Erlaubt der Gesundheitszustand keine Reise nach Kuba, kann die Behandlung in geeigneten Fällen im eigenen Land unter Aufsicht des eigenen Arztes begonnen werden. Dieser Weg ist in vielen Ländern der Welt möglich: Die Ärzte in Kuba begleiten den Verlauf gemeinsam mit dem Arzt vor Ort, unser Team koordiniert jeden Schritt.
Gemeinsame Beurteilung
Die Ärzte in Kuba und der behandelnde Arzt im Heimatland prüfen die Akte gemeinsam.
Spezialtransport
Von den Ärzten für geeignet befundene Medikamente können unter besonderen Transportbedingungen versandt werden, abhängig von den Einfuhr-, Zulassungs- und Genehmigungsvorschriften des Ziellandes.
Behandlung beim eigenen Arzt
Wenn es als geeignet gilt, beginnt die Behandlung in Ihrem Land unter Aufsicht Ihres Arztes.
Regelmäßige Kontrolle
Kontrollen und Untersuchungsergebnisse werden regelmäßig mit den Ärzten in Kuba geteilt; wir begleiten Sie bei jedem Schritt.
Dieser Weg ist nicht für jeden Patienten, jede Behandlung und jedes Land geeignet. Über die Eignung entscheiden die Ärzte; der Versand hängt von den Vorschriften und Genehmigungen des Ziellandes ab.
Bei jedem Schritt wissen Sie, wer was übernimmt. Den Stand Ihrer Akte sehen Sie auch im Patientenportal.
1
Sie
Antrag
Sie geben die Daten von Antragsteller und Patient ein und laden die vorhandenen Befunde hoch.
Sie erhaltenEine E-Mail „Antrag eingegangen“ und Ihre Aktennummer
Etwa 10 Minuten
2
Sie
Gebühr für die Vorprüfung
Sie zahlen sicher per Karte oder Überweisung. Nach Zahlungseingang wird Ihre Akte sofort bearbeitet.
Sie erhaltenDie Zahlungsbestätigung und Ihre Quittung im Patientenportal
Wenige Minuten
3
Wir
Prüfung und Übersetzung
Ihre Unterlagen werden geprüft, ins Spanische übersetzt und zu einer übersichtlichen Akte für den Arzt zusammengestellt.
Sie erhaltenEine Nachricht, dass die Prüfung der Unterlagen abgeschlossen ist
Nach der Zahlung
4
Facharzt
Facharzteinschätzung
Der Arzt prüft Ihre Akte und fordert bei Bedarf weitere Unterlagen an. Jede Neuigkeit geben wir an Sie weiter.
Sie erhaltenEine Nachricht „Arztbericht liegt vor“ und den Bericht im Portal
Ziel: etwa 4 Arbeitstage
5
Sie und wir
Entscheidung und Planung
Wir erklären Ihnen die Einschätzung des Arztes und die Optionen. Wenn Sie fortfahren möchten, planen wir Klinik, Reise und Unterkunft gemeinsam.
Sie erhaltenBehandlungsoptionen und, wenn Sie eine wählen, eine Proforma-Rechnung mit allen Posten
Sie entscheiden
Beispielablauf
Dies ist ein Beispiel. Die Dauer hängt von der Akte und den Unterlagen ab.
So läuft eine Akte ab
Tag 1
Der Patient oder ein Angehöriger stellt den Antrag, lädt die Befunde hoch und zahlt die Gebühr.
Tag 1
Die Unterlagen werden geprüft und ins Spanische übersetzt.
Tag 2
Die Akte erreicht den zuständigen Facharzt in Havanna.
Tag 4
Der Arzt bittet um einen aktuellen Bildgebungsbefund, der Patient oder ein Angehöriger lädt ihn im Portal hoch.
Tag 6
Wir erklären die Einschätzung des Arztes und die Behandlungsoptionen, der Patient oder ein Angehöriger entscheidet in Ruhe.
Ob eine Behandlung infrage kommt und wie der Behandlungsplan aussieht, entscheiden die Ärzte in Kuba.
Am Ende der Vorprüfung
Was haben Sie am Ende der Vorprüfung in der Hand?
Das Schwerste am Warten ist die Ungewissheit. Deshalb sagen wir Ihnen von Anfang an klar, was Sie für die Gebühr erhalten.
Der Arztbericht
Sobald der Facharzt in Kuba den Bericht zu Ihrer Akte verfasst hat, sagen wir Ihnen Bescheid. Sie lesen ihn in Ihrem Patientenportal.
Eine Erklärung in Ihrer Sprache
Wir erklären Ihnen die Einschätzung des Arztes und die empfohlenen nächsten Schritte verständlich auf Deutsch. Ihr Koordinator beantwortet Ihre Fragen.
Behandlungsoptionen
Schlägt der Arzt eine Behandlung vor, erscheinen die Optionen in Ihrem Portal. Dort teilen Sie Ihre Entscheidung in Ruhe mit.
Proforma-Rechnung mit allen Posten
Wählen Sie eine Option, wird eine Proforma-Rechnung mit jeder Leistung und den Zahlungsdaten erstellt. Sie sehen schriftlich, wofür Sie zahlen.
Der Bericht bedeutet nicht, dass eine Behandlung zugesagt ist. Über die Eignung entscheiden die Ärzte in Kuba; ob Sie fortfahren, entscheiden allein Sie.
Ihren echten Bericht sehen Sie nur in Ihrem Patientenportal, nur für Sie.
Gebühren
Sie wissen von Anfang an, was Sie zahlen.
Vorprüfungsgebühr
—einmalig
Was die Gebühr umfasst
Prüfung und Aufbereitung Ihrer Unterlagen
Medizinische Übersetzung ins Spanische
Prüfung Ihrer Akte durch einen Facharzt in Kuba
Erklärung der ärztlichen Einschätzung und Betreuung durch Ihren Koordinator
Gebühr und ErstattungDiese Gebühr deckt die Prüfung Ihrer Akte durch den Facharzt und ähnelt daher einem Konsultationshonorar. Treten Sie zurück, bevor Ihre Akte an den Arzt gesendet wird, wird sie erstattet. Sobald Ihre Akte an den Arzt gesendet wurde, wird sie unabhängig von seiner Einschätzung nicht erstattet. Fordert der Arzt weitere Unterlagen an, entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.
Die Kosten für Behandlung, Klinik und Unterkunft hängen vom Plan ab, den der Arzt vorschlägt. Sobald der Plan feststeht, erhalten Sie für jede Einrichtung eine schriftliche Kostenübersicht und entscheiden auf dieser Grundlage.
Befunde in Ihrer eigenen Sprache genügen. Um die Übersetzung kümmern wir uns.
Warum Kuba
Kubas medizinische Erfahrung, sicher erreichbar mit unserem Team vor Ort.
Kuba ist bekannt für Präparate aus eigenen Biotechnologiezentren wie Heberprot-P, CIMAvax-EGF und Melagenina Plus sowie für erfahrene Fachärzte. Wer diese Optionen nutzen möchte, braucht die richtigen Informationen, Sprachkenntnisse, vollständige Unterlagen und Kontakte vor Ort. Genau das übernehmen wir.
Eigene Biotechnologie
In Kuba entwickelte und dort zugelassene Präparate.
Erfahrene Fachärzte
Dank der Übersetzung ins Spanische können die Ärzte Ihre Befunde vollständig lesen.
Erfahrung mit internationalen Patienten
Kuba nimmt seit vielen Jahren Patienten aus dem Ausland auf.
Cuba Health Assist ist eine unabhängige Marke für Gesundheitskoordination innerhalb der MYDN GROUP. Für die reisebezogene Koordination in Kuba arbeiten wir im Rahmen einer vertraglichen Zusammenarbeit mit Cubanacán. Wir sind weder Klinik noch Praxis noch Arzt; medizinische Entscheidungen treffen ausschließlich zugelassene Gesundheitsfachkräfte. Die Informationen auf dieser Website sind weder eine Diagnose noch eine persönliche Behandlungsempfehlung.
28 W Flagler Street, Suite 300B, #474, Miami, FL 33130
Gesundheitswesen in Kuba
Führende Gesundheitseinrichtungen in Kuba
Ihre Akte wird je nach Fachgebiet an die zuständige Gesundheitseinrichtung und den zuständigen Facharzt in Kuba weitergeleitet; welche Einrichtung geeignet ist, entscheiden die Ärzte und Einrichtungen selbst.
Namen und Logos dienen nur der Information; sie bedeuten keine formelle Partnerschaft oder Vereinbarung.
und weitere Gesundheitseinrichtungen
Unsere Partner
Mit diesen Unternehmen arbeiten wir für Ihre Reise zusammen
Die medizinische Beurteilung liegt immer bei den Ärztinnen und Ärzten in Kuba. Für Reise, Unterkunft und Reiseversicherung arbeiten wir mit diesen Unternehmen zusammen.
Mit Viajes Cubanacán arbeiten wir auf Grundlage des Vertrags Nr. 22/26, mit ASSIST CARD auf Grundlage einer Vereinbarung; Heyo Travel ist unser Unternehmen innerhalb der MYDN GROUP. Die Vertragsangaben finden Sie unter Institutionelle Vereinbarungen.
Partnerschaft
Sind Sie Klinik, Praxis oder Agentur?
Betreuen wir die Akten internationaler Patienten gemeinsam. Senden Sie Ihre Anfrage in wenigen Minuten, unser Team meldet sich bei Ihnen.
Patientenvermittlung und gemeinsame Aktenverfolgung
Wie hoch ist die Gebühr für die Vorprüfung und was umfasst sie?
Die aktuelle Gebühr beträgt wird im Antrag angezeigt. Sie umfasst die Prüfung Ihrer Unterlagen, die Übersetzung ins Spanische, die Prüfung Ihrer Akte durch einen Facharzt in Kuba und die Erklärung der Einschätzung. Bei Kartenzahlung wird die Transaktionsgebühr auf der Zahlungsseite gesondert angezeigt.
Wird die Gebühr erstattet, wenn der Arzt eine Behandlung nicht für geeignet hält?
Nicht mehr, sobald Ihre Akte an den Arzt gesendet wurde. Die Gebühr für die Vorprüfung deckt die Prüfung Ihrer Akte durch den Facharzt, nicht die Annahme zur Behandlung; deshalb wird sie nicht erstattet, ob die ärztliche Einschätzung positiv oder negativ ausfällt. Treten Sie nach der Zahlung zurück, bevor Ihre Akte an den Arzt gesendet wird, wird sie erstattet. Fordert der Arzt während der Prüfung weitere Unterlagen an, entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten. Für einen Rücktritt schreiben Sie bitte mit Ihrer Fallnummer an info@cubahealthassist.com; unser Finanzteam kümmert sich um Ihr Anliegen.
Wie lange dauert die Facharzteinschätzung?
Sind Ihre Unterlagen vollständig, ist unser Ziel für die erste fachärztliche Prüfung etwa 4 Arbeitstage. Fordert der Arzt weitere Unterlagen an, kann es länger dauern. Wir halten Sie bei jedem Schritt auf dem Laufenden.
Kann ein Angehöriger den Antrag stellen?
Ja, die meisten Anträge stellen Angehörige. Wir nutzen die Kontaktdaten aus dem Antrag, und alle Nachrichten gehen an den Antragsteller.
Meine Befunde sind nicht auf Spanisch. Brauche ich eine Übersetzung?
Sie müssen nichts tun. Wir übersetzen Ihre Unterlagen ins Spanische, und die Einschätzung des Arztes erhalten Sie in Ihrer Sprache.
Muss ich nach Kuba reisen?
Nein. Ihre Akte wird zuerst aus der Ferne geprüft. Nach der Einschätzung des Arztes entscheiden Sie, ob Sie reisen.
Bedeutet der Antrag, dass die Behandlung angenommen ist?
Der Antrag sorgt dafür, dass ein Facharzt Ihre Akte prüft. Ob eine Behandlung infrage kommt und wie der Plan aussieht, entscheiden die Ärzte in Kuba.
Helfen Sie bei Visum, Flügen und Unterkunft?
Wenn Sie sich für die Behandlung entscheiden, helfen wir bei der Koordination von Einladungsschreiben, Flugterminen, Unterkunft in Kliniknähe und Abholung am Flughafen. Umfang und gegebenenfalls Kosten erhalten Sie schriftlich. Über das Visum entscheidet das zuständige Konsulat oder die zuständige Behörde; das Ergebnis können wir nicht zusagen. Wir helfen Ihnen beim Einladungsschreiben und bei den nötigen Unterlagen.
Übernimmt meine Versicherung die Behandlungskosten?
Das hängt von Ihrer Versicherung und Ihrem Vertrag ab. Am verlässlichsten ist es, direkt mit Ihrer eigenen privaten Krankenversicherung zu sprechen. Unterlagen, die Ihre Versicherung verlangen kann, etwa den Arztbericht und die Proforma-Rechnung, finden Sie in Ihrem Patientenportal.
Sind meine Daten sicher?
Ihre Unterlagen werden über eine verschlüsselte Verbindung hochgeladen und nur von dem Team und dem Arzt gesehen, die Ihre Akte betreuen. Arztbericht und medizinische Unterlagen werden nicht per WhatsApp verschickt, sondern sicher im Patientenportal bereitgestellt. Bitte laden Sie medizinische Unterlagen über das sichere Antragsformular oder das Patientenportal hoch, nicht im Chat.
Was tue ich in einem Notfall?
Die Kontaktkanäle von Cuba Health Assist sind kein medizinischer Notdienst. In einem Notfall, etwa bei starker Atemnot, Bewusstlosigkeit, starker Blutung, Brustschmerzen, einem Krampfanfall, plötzlicher Schwäche einer Körperhälfte oder Gedanken, sich selbst zu verletzen, wählen Sie sofort den örtlichen Notruf oder suchen die nächste Notaufnahme auf: 112 in der Türkei, in Spanien, Deutschland und den übrigen EU-Ländern, 911 in den USA, 104 in Kuba und in allen anderen Ländern der dortige Notruf. Eine Prüfung der Akte aus der Ferne ersetzt keine Notfallversorgung.
Unsere Büros in Istanbul, Havanna und Miami arbeiten gemeinsam an derselben Akte. Egal, mit welchem Büro Sie sprechen: Ihre Akte bleibt beim selben Team.
Istanbul · Türkei
Büro Türkei
Unterstützung beim Antrag und Patientenkommunikation