Cookie-Richtlinie

1. Was ist ein Cookie?

Cookies sind kleine Datendateien, die beim Besuch einer Website über Ihren Browser auf Ihrem Gerät gespeichert werden können.

Cookies können eingesetzt werden, um Nutzersitzungen zu verwalten, Einstellungen zu speichern, Sicherheitskontrollen durchzuführen und bestimmte Funktionen der Website zu unterstützen.

Zu ähnlichen Zwecken können auch der lokale Speicher des Browsers und andere technische Kennungen genutzt werden.

Diese Technologien identifizieren Sie nicht immer unmittelbar. Da sie jedoch mit IP-Adressen, Online-Kennungen und Nutzungsaufzeichnungen verknüpft werden können, können sie Gegenstand einer Verarbeitung personenbezogener Daten sein.

2. Welche Cookie-Kategorien verwenden wir?

2.1. Notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit unsere Website und unser Patientenportal ihre grundlegenden Funktionen erfüllen können.

Zu den Einsatzzwecken können gehören:

• Aufrechterhaltung von Nutzersitzungen.
• Sichere Anmeldung und Authentifizierung.
• Unterstützung der grundlegenden technischen Funktionen der Antragsformulare.
• Verringerung unbefugter Zugriffe und von Sicherheitsrisiken.
• Erbringung der von der Nutzerin bzw. dem Nutzer angeforderten Grundleistung.

Unbedingt erforderliche Cookies dürfen, soweit das maßgebliche Recht dies erlaubt, ohne gesonderte Cookie-Einwilligung eingesetzt werden.

Ob ein Cookie als notwendig eingestuft wird, hängt nicht allein davon ab, dass es die Nutzung erleichtert, sondern davon, dass es für die betreffende Leistung tatsächlich erforderlich ist.

2.2. Präferenz- und Funktions-Cookies

Diese Cookies können dazu beitragen, Nutzereinstellungen zu speichern und bestimmte personalisierte Funktionen der Website bereitzustellen.

Dazu können beispielsweise die Sprachauswahl, Einstellungen der Benutzeroberfläche und bestimmte von der Nutzerin bzw. dem Nutzer angeforderte Hilfsfunktionen gehören.

Soweit für solche Cookies erforderlich, wird eine gesonderte Erlaubnis der Nutzerin bzw. des Nutzers eingeholt.

2.3. Analyse- und Leistungs-Cookies

Cuba Health Assist kann Analysetechnologien wie Google Analytics einsetzen, um die Leistung der Website zu bewerten und zu verstehen, wie Besucherinnen und Besucher mit den Seiten interagieren.

Über diese Systeme können die folgenden Informationen verarbeitet werden:

• Besuchte Seiten.
• Anzahl der Seitenaufrufe und Interaktionen.
• Verwendete Geräte- und Browsertypen.
• Allgemeine Traffic-Quellen.
• Bestimmte Interaktionen mit Seiten und Schaltflächen.
• Messwerte zur Leistung der Website.

Analysesysteme werden nicht dazu verwendet, Diagnosen oder medizinische Unterlagen von Patientinnen und Patienten an Werbe- oder Analyseanbieter zu übermitteln.

Analyse-Cookies werden, soweit das maßgebliche Recht dies verlangt, erst nach Zustimmung der Nutzerin bzw. des Nutzers aktiviert.

2.4. Technologien zur Werbe- und Conversion-Messung

Werbeplattformen wie Google Ads können eingesetzt werden, um die Wirksamkeit von Anzeigen zu messen und statistische Ergebnisse über bestimmte Aktionen zu erstellen, die Nutzerinnen und Nutzer nach einer Interaktion mit einer Anzeige ausführen.

Diese Technologien können Online-Kennungen oder Informationen über Anzeigenklicks verarbeiten.

Gesundheitsakten, Diagnoseinformationen und Inhalte medizinischer Berichte werden nicht für Werbe-Targeting verwendet.

Nicht notwendige Cookies zu Werbe- und Marketingzwecken werden nicht aktiviert, bevor die geltenden rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind und, soweit erforderlich, die Zustimmung der Nutzerin bzw. des Nutzers eingeholt wurde.

2.5. Chat- und Kommunikationswerkzeuge

Unsere Website kann WhatsApp-Links oder andere Hilfsangebote für Nutzerinnen und Nutzer enthalten. Sobald Cubi · KI-gestützter digitaler Patientenkoordinator auf unserer Website verfügbar ist, werden die dafür verwendeten Cookies und Browserspeicher-Einträge in die folgende Tabelle aufgenommen.

Bei der Nutzung dieser Werkzeuge können die für den Betrieb des jeweiligen Dienstes erforderlichen Sitzungs- und technischen Informationen verarbeitet werden.

Verwendet ein externer Chat- oder Kommunikationsdienst eigene Cookies, werden diese Cookies nach ihrer Funktion eingeordnet.

Dass ein Cookie mit einem Chatdienst zusammenhängt, bedeutet nicht, dass es automatisch als notwendig gilt.

3. Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies

Erstanbieter-Cookies sind Cookies, die unmittelbar von der Website erstellt werden, die Sie besuchen.

Drittanbieter-Cookies sind Cookies, die über die Technologien externer Dienstleister, die auf der Website eingesetzt werden, gesetzt werden können.

Die von Cuba Health Assist eingesetzten Technologien können mit Systemen Dritter wie Google Analytics, Google Ads oder den betreffenden Kommunikationsdiensten verbunden sein.

Die Datenverarbeitung durch Dritte kann zudem deren eigenen Datenschutzbedingungen und dem maßgeblichen Datenschutzrecht unterliegen.

4. Wie lange werden Cookies gespeichert?

Die Speicherdauer von Cookies richtet sich nach ihrem Verwendungszweck und ihrer technischen Konfiguration.

Sitzungs-Cookies: Enden in der Regel mit dem Ende der betreffenden Sitzung.

Dauerhafte Cookies: Können für eine festgelegte Dauer auf dem Gerät verbleiben, um Einstellungen zu speichern oder bestimmte Funktionen zu unterstützen.

Analyse- und Werbekennungen: Unterliegen der Dienstkonfiguration des jeweiligen Anbieters und dessen festgelegten Speicherrichtlinien.

Die Speicherdauer der im Browser gespeicherten Informationen über Anzeigenklicks wird durch die in der betreffenden Systemkonfiguration vorgesehenen Grenzen gesteuert.

Die aktuelle Übersicht der eingesetzten Cookie- und Browser-Speicherarten finden Sie nachstehend:

5. Wie können Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten?

Soweit für den Einsatz nicht notwendiger Cookies Ihre Erlaubnis erforderlich ist, können Sie Ihre Auswahl über die Oberfläche für Cookie-Einstellungen auf der Website treffen.

Diese Oberfläche ist so konfiguriert, dass sie der Nutzerin bzw. dem Nutzer die folgenden Optionen bietet:

Alle akzeptieren: Sie stimmen dem Einsatz der zustimmungspflichtigen Cookie-Kategorien zu.

Alle ablehnen: Sie lehnen nicht notwendige Cookies ab. Die grundlegenden Funktionen der Website können weiterhin genutzt werden.

Einstellungen verwalten: Sie können für Analyse-, Werbe- und andere optionale Cookie-Kategorien jeweils gesondert eine Auswahl treffen.

Die Verweigerung der Cookie-Einwilligung hindert Sie nicht daran, die grundlegenden Leistungen der Website zu nutzen.

Cookie-Einstellungen öffnen

6. Widerruf Ihrer Cookie-Einwilligung

Ihre Erlaubnis für nicht notwendige Cookies können Sie später über die Oberfläche für Cookie-Einstellungen oder über den Link „Cookie-Einstellungen“ im unteren Bereich jeder Seite ändern oder widerrufen.

Der Widerruf der Erlaubnis macht Verarbeitungen, die vor dem Widerruf rechtmäßig durchgeführt wurden, nicht unwirksam.

Nach dem Widerruf der Erlaubnis werden neue einwilligungsbasierte Cookie-Verarbeitungen eingestellt und die betreffenden Kennungen aus Ihrem Browser entfernt.

Sie können Cookies auch über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.

7. Browserspeicher und Formularentwürfe

Einige Funktionen der Website können neben klassischen Cookies auch lokale Speichertechnologien des Browsers nutzen.

Spracheinstellung, Antragsentwürfe oder bestimmte Sitzungsinformationen können in diesen Bereichen gespeichert werden.

Sollen sensible Gesundheitsdaten im Browserspeicher abgelegt werden, werden die maßgeblichen Anforderungen an Sicherheit und Datenminimierung gesondert geprüft.

Wir empfehlen Nutzerinnen und Nutzern, sich auf gemeinsam genutzten oder öffentlich zugänglichen Geräten sicher von ihrem Konto abzumelden und bei Bedarf die Browserdaten zu löschen.

8. Schutz von Gesundheitsdaten

Medizinische Unterlagen, die Cuba Health Assist zum Zweck der Gesundheitskoordination erhebt, werden nicht als Datenquelle für Werbung oder verhaltensbasiertes Targeting verwendet.

Aktennummern von Patientinnen und Patienten, Diagnosen, Laborberichte und andere besondere Kategorien von Gesundheitsinformationen werden nicht in Analyse- oder Werbe-Tracking-Parameter aufgenommen.

In den eingesetzten Analyse- und Werbesystemen werden technische Kontrollen angewendet, um die Übermittlung solcher Daten zu verhindern.

9. Internationale Datenübermittlung

Einige Cookie- und Analyseanbieter können im Ausland ansässig sein.

Die Weitergabe personenbezogener Daten an diese Anbieter unterliegt den maßgeblichen Vorschriften für Datenübermittlungen ins Ausland.

Die Cookie-Einwilligung ersetzt nicht automatisch andere Mechanismen, die für die Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland gesetzlich erforderlich sein können.

Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu den Bedingungen internationaler Übermittlungen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Cuba Health Assist kann die eingesetzten Cookies, Dienstleister oder die technische Infrastruktur ändern.

Entsprechend diesen Änderungen werden die Cookie-Richtlinie und das zugehörige Cookie-Verzeichnis aktualisiert.

Ist für einen neuen Zweck der Datenverarbeitung eine gesonderte Einwilligung erforderlich, werden die erforderlichen Informations- und Einwilligungsverfahren angewendet.

11. Kontakt

Ihre Fragen zu Cookies, Ihren personenbezogenen Daten und den auf unserer Website eingesetzten Tracking-Technologien können Sie an die folgende Adresse richten.

Diese Richtlinie ist zusammen mit der Datenschutzerklärung zu lesen.