Küba'da tedavi koordinasyonu

Küba'daki uzman hekimlere en doğru yoldan ulaşın.

Raporlarınızı alıyor, İspanyolcaya çeviriyor ve Küba'daki ilgili uzman hekime iletiyoruz. Hekimin görüşünü size anlaşılır biçimde aktarıyor, tedaviye karar verirseniz hastane, vize, uçuş ve konaklamayı sizinle birlikte planlıyoruz.

  • Türkçe, İngilizce, İspanyolca ve Almanca destek
  • WhatsApp'ta her gün 09:00–21:00, genellikle 15 dakika içinde yanıt
  • Ön inceleme ücreti başvuru sırasında gösterilir
  • Uzman görüşü · Hedef: yaklaşık 4 iş günü

Dosyanızın yolculuğu

Örnek görünüm
5 adımın 3'ü tamamlandı
  1. Başvuru sahibinin ve hastanın bilgilerini girip elinizdeki raporları yüklersiniz.

    Sizden beklenen
    Elinizdeki son raporlar ve hastanın pasaportu ya da kimliği.
    Size ulaşan
    “Başvurunuz alındı” e-postası ve Dosya No'nuz
  2. Ücreti kartla ya da banka havalesiyle güvenle ödersiniz. Ödeme onaylanınca dosyanız hemen işleme alınır.

    Sizden beklenen
    Ön inceleme ücreti başvuru sırasında gösterilir, kartla ya da havaleyle.
    Size ulaşan
    Ödeme onayı ve hasta portalında makbuzunuz
  3. Belgeleriniz kontrol edilir, İspanyolcaya çevrilir ve hekim için tek, düzenli bir dosya hazırlanır.

    Sizden beklenen
    Bir şey yapmanız gerekmez. Eksik varsa size tek seferde bildiririz.
    Size ulaşan
    Belge kontrolünün tamamlandığına dair bildirim
  4. Hekim dosyanızı inceler, gerekirse ek belge ister. Her gelişmeyi size biz iletiriz.

    Sizden beklenen
    Hekim ek belge isterse portaldan yüklemeniz yeterli. Bunun için ek ücret alınmaz.
    Size ulaşan
    “Doktor raporunuz hazır” bildirimi ve hasta portalında raporunuz
  5. Hekimin görüşünü ve tedavi seçeneklerini size anlatırız. Devam etmek isterseniz hastane, seyahat ve konaklama sürecini birlikte planlarız.

    Sizden beklenen
    Kararınızı acele etmeden verirsiniz. Devam ederseniz seyahat bilgilerinizi bizimle paylaşırsınız.
    Size ulaşan
    Tedavi seçenekleri ve seçim yaparsanız kalem kalem proforma fatura

Gerçek dosyanızın durumu yalnızca Dosya No ve e-postanızla ya da hasta girişiyle görünür.

Dosya takibi

Tedavi alanları

Hangi durumlar için başvurabilirsiniz?

Aşağıdaki alanlarda dosyanızı Küba'daki ilgili uzman hekime iletiyoruz. Tedaviye uygunluğa hekim karar verir, süreci sizin için biz yönetiriz.

Neler yapıyoruz

Siz sevdiğinizle ilgilenin, gerisini biz takip edelim.

Başvurudan ülkenize dönüşünüze kadar her adımda aynı koordinasyon ekibi yanınızda.

  • Ön inceleme ücretine dahil

    Dosya hazırlığı

    Raporlarınızı kontrol eder, eksikleri size tek seferde bildiririz.

    • Hekim için tek, düzenli bir dosya hazırlanır
    • Hekim ek belge isterse ek ücret alınmaz
  • Ön inceleme ücretine dahil

    Tıbbi çeviri

    Belgeleriniz İspanyolcaya çevrilir, hekimin görüşü de size Türkçe aktarılır.

    • Sonradan eklediğiniz belgeler de çevrilir
    • Sorularınızı koordinatörünüze sorabilirsiniz
  • Ön inceleme ücretine dahil

    Uzman hekim görüşü

    Dosyanız Küba'da ilgili alandaki uzman hekime ulaştırılır.

    • Hedef süre: yaklaşık 4 iş günü
    • Raporu hasta portalınızda görürsünüz
  • Tedaviye karar verirseniz

    Hastane ve randevu

    Hastane, randevu ve tedavi takviminin planlanmasına yardımcı oluruz.

    • Her kurum için yazılı maliyet bilgisi alırsınız
    • Karar sizindir
  • Tedaviye karar verirseniz

    Vize, uçuş, konaklama

    Davet mektubu, uçuş tarihleri, hastaneye yakın konaklama ve havalimanında karşılama için koordinasyona yardımcı oluyoruz.

    • Kapsam ve varsa ücret size yazılı olarak bildirilir
    • Vize kararını ilgili konsolosluk ya da resmî makam verir
  • Tedaviye karar verirseniz

    Yerinde destek

    Havana'da tercüman ve koordinatör yanınızda olur, dönüşünüzden sonra da sizi takip ederiz.

    • Dosyanız aynı ekipte kalır
    • Havana ofisimiz yerinde destek verir

Küba'ya seyahat edemiyorsanız

Tedaviyi kendi ülkenizde, Küba'daki hekimlerle birlikte sürdürmek

Hastanın sağlık durumu Küba'ya seyahate elvermiyorsa, uygun görülen durumlarda tedavi hastanın kendi ülkesinde, kendi hekiminin gözetiminde başlatılabilir. Dünyanın birçok ülkesinde uygulanabilen bu yolda Küba'daki hekimler süreci birlikte takip eder; ekibimiz her aşamayı koordine eder.

  1. Birlikte değerlendirme

    Küba'daki hekimler ile hastanın kendi ülkesindeki hekimi dosyayı birlikte değerlendirir.

  2. Özel taşımayla gönderim

    Hekimlerin uygun gördüğü ilaçlar, varış ülkesinin ithalat, ruhsat ve izin kurallarına bağlı olarak özel taşıma koşullarıyla gönderilebilir.

  3. Kendi hekiminizle tedavi

    Uygun görülürse tedavi, ülkenizde kendi hekiminizin gözetiminde başlatılır.

  4. Düzenli kontrol

    Kontrol ve tetkik sonuçları Küba'daki hekimlerle düzenli olarak paylaşılır; her adımda yanınızdayız.

Bu yol her hasta, her tedavi ve her ülke için uygun değildir. Uygunluğa hekimler karar verir; gönderim, varış ülkesinin kurallarına ve izin süreçlerine bağlıdır.

WhatsApp'tan sorun

Süreç

Başvurudan sonra neler oluyor?

Her adımda kimin ne yaptığını açıkça bilirsiniz. Dosyanızın durumunu hasta portalından da izleyebilirsiniz.

  1. 1
    Siz

    Başvuru

    Başvuru sahibinin ve hastanın bilgilerini girip elinizdeki raporları yüklersiniz.

    Size ulaşan“Başvurunuz alındı” e-postası ve Dosya No'nuz

    Yaklaşık 10 dakika
  2. 2
    Siz

    Ön inceleme ücreti

    Ücreti kartla ya da banka havalesiyle güvenle ödersiniz. Ödeme onaylanınca dosyanız hemen işleme alınır.

    Size ulaşanÖdeme onayı ve hasta portalında makbuzunuz

    Birkaç dakika
  3. 3
    Biz

    Kontrol ve çeviri

    Belgeleriniz kontrol edilir, İspanyolcaya çevrilir ve hekim için tek, düzenli bir dosya hazırlanır.

    Size ulaşanBelge kontrolünün tamamlandığına dair bildirim

    Ödemenin ardından
  4. 4
    Uzman hekim

    Uzman görüşü

    Hekim dosyanızı inceler, gerekirse ek belge ister. Her gelişmeyi size biz iletiriz.

    Size ulaşan“Doktor raporunuz hazır” bildirimi ve hasta portalında raporunuz

    Hedef: yaklaşık 4 iş günü
  5. 5
    Siz ve biz

    Karar ve planlama

    Hekimin görüşünü ve tedavi seçeneklerini size anlatırız. Devam etmek isterseniz hastane, seyahat ve konaklama sürecini birlikte planlarız.

    Size ulaşanTedavi seçenekleri ve seçim yaparsanız kalem kalem proforma fatura

    Karar sizindir

Örnek akış

Bu bir örnektir. Süreler dosyaya ve belgelere göre değişir.

Bir dosya nasıl ilerler?

  1. 1. gün

    Hasta veya hasta yakını başvuruyu yapar, raporları yükler ve ücreti öder.

  2. 1. gün

    Belgeler kontrol edilir ve İspanyolcaya çevrilir.

  3. 2. gün

    Dosya Havana'daki ilgili uzman hekime ulaşır.

  4. 4. gün

    Hekim güncel bir görüntüleme raporu ister; hasta veya hasta yakını raporu portaldan yükler.

  5. 6. gün

    Hekimin görüşü ve tedavi seçenekleri anlatılır; hasta veya hasta yakını kararını acele etmeden verir.

Tedaviye uygunluk ve tedavi planı, Küba'daki hekimlerin değerlendirmesine göre belirlenir.

Ön incelemenin sonunda

Ön incelemenin sonunda elinizde neler olur?

Bekleyişin en zor yanı belirsizliktir. Bu yüzden ücreti ödediğinizde size neyin ulaşacağını baştan, açıkça söylüyoruz.

  • Doktor raporu

    Küba'daki uzman hekimin dosyanız hakkındaki raporu hazır olduğunda size haber veririz. Raporu hasta portalınızda görürsünüz.

  • Kendi dilinizde açıklama

    Hekimin görüşünü ve önerdiği sonraki adımları size Türkçe, anlaşılır biçimde aktarırız. Sorularınızı koordinatörünüze sorabilirsiniz.

  • Tedavi seçenekleri

    Hekim bir tedavi önerirse seçenekler portalınıza gelir. Kararınızı acele etmeden, portal üzerinden iletirsiniz.

  • Kalem kalem proforma

    Bir seçeneği seçerseniz hizmet dökümünü ve ödeme bilgilerini içeren proforma (ön fatura) hazırlanır. Neye ne ödeyeceğinizi yazılı olarak görürsünüz.

Rapor, tedavinin kabul edildiği anlamına gelmez. Tedaviye uygunluğa Küba'daki hekimler karar verir; devam edip etmemek ise tamamen sizin kararınızdır.

Örnek görünüm

Doktor raporu

Dosya No
CHA-2026-••••••
Değerlendiren
Uzman hekim · ilgili alan
Tarih
••.••.2026

Dosya özeti

Hekimin değerlendirmesi

İstenen ek belgeler

Önerilen sonraki adım

Gerçek rapor yalnızca hasta portalınızda, size özel olarak görünür.

Ücretler

Ne ödeyeceğinizi baştan bilin.

Ön inceleme ücreti

—tek seferlik

Bu ücrete dahil olanlar

  • Belgelerinizin kontrolü ve düzenlenmesi
  • İspanyolcaya tıbbi çeviri
  • Küba'daki uzman hekimin dosya incelemesi
  • Hekim görüşünün size aktarılması ve koordinatör desteği

Ücret ve iadeBu ücret, uzman hekimin dosyanızı incelemesinin karşılığıdır; bu yönüyle bir vizite ücretine benzer. Dosyanız hekime gönderilmeden vazgeçerseniz ücret iade edilir. Dosyanız hekime gönderildikten sonra, hekimin görüşü ne olursa olsun iade edilmez. Hekim ek belge isterse sizden ek ücret alınmaz.

Ödeme seçenekleri

  • Kartla güvenli ödeme
  • Banka havalesi
Başvuruya başla

Tedavi maliyeti

Tedavi, hastane ve konaklama maliyeti hekimin önerdiği plana göre değişir. Plan netleşince her kurum için yazılı maliyet bilgisi alır, kararınızı buna göre verirsiniz.

Küba'da tedavi maliyetleri

Başvuru için neler hazırlamalısınız?

  • Hastanın pasaportu ya da kimliği
  • Son tanı raporu veya epikriz
  • Patoloji ya da biyopsi raporu (kanserde)
  • Son BT, MR veya PET-BT raporları
  • Kullanılan ilaçlar ve tedavi özeti
  • Cilt ve yara için güncel fotoğraflar

e-Nabız'dan indirdiğiniz PDF raporlar da kabul edilir. Belgelerinizin Türkçe olması sorun değil, çeviriyi biz yapıyoruz.

Neden Küba

Küba'nın tıbbi birikimine yerel ekibimizle güvenle ulaşın.

Küba; Heberprot-P, CIMAvax-EGF ve Melagenina Plus gibi kendi biyoteknoloji merkezlerinde geliştirdiği ürünler ve deneyimli uzman hekimleriyle tanınır. Bu seçeneklere doğru bilgiyle ulaşmak ise dil, belge ve yerel bağlantı ister. Biz de tam olarak bunu sağlıyoruz.

  • Kendi biyoteknoloji birikimi

    Ürünler Küba'da geliştirilir ve ülkede ruhsatlıdır.

  • Deneyimli uzman hekimler

    Dosyanız İspanyolcaya çevrildiği için hekimler raporlarınızı eksiksiz inceler.

  • Uluslararası hasta deneyimi

    Küba uzun yıllardır yurt dışından gelen hastaları kabul ediyor.

Biz kimiz?

Cuba Health Assist, MYDN GROUP bünyesinde çalışan bağımsız bir sağlık koordinasyon markasıdır. Küba'daki seyahatle ilgili koordinasyonda Cubanacán ile sözleşmeye dayalı bir iş birliği içinde çalışıyoruz. Hastane, klinik ya da doktor değiliz; tıbbi kararları yalnızca lisanslı sağlık profesyonelleri verir. Sitemizdeki bilgiler tıbbi teşhis ya da kişisel tedavi önerisi değildir.

Kurumsal rolümüz

Küba'da sağlık

Küba'nın önde gelen sağlık kurumları

Dosyanız, hastalığın alanına göre Küba'daki ilgili sağlık kurumuna ve uzman hekime yönlendirilir; hangi kurumun uygun olduğuna hekimler ve sağlık kurumları karar verir.

Kurum adları ve logoları yalnızca bilgi amacıyla gösterilir; resmî bir ortaklık ya da anlaşma olduğu anlamına gelmez.

ve diğer sağlık kurumları

İş ortaklarımız

Yolculuğunuzda birlikte çalıştığımız kuruluşlar

Tıbbi değerlendirme her zaman Küba'daki hekimlere aittir. Seyahat, konaklama ve seyahat sigortası için aşağıdaki kuruluşlarla birlikte çalışıyoruz.

Viajes Cubanacán ile sözleşmeli (No. 22/26), ASSIST CARD ile anlaşmalı çalışıyoruz; Heyo Travel, MYDN GROUP bünyesindeki grup şirketimizdir. Sözleşme bilgileri Kurumsal sözleşmeler sayfasındadır.

  • Viajes Cubanacán logosu
  • Heyo Travel logosu
  • ASSIST CARD logosu

İş ortaklığı

Hastane, klinik ya da acente misiniz?

Uluslararası hastaların dosyalarını birlikte yönetelim. Başvurunuzu birkaç dakikada gönderin; ekibimiz sizinle iletişime geçer.

  • Hasta yönlendirme ve ortak dosya takibi
  • Dört dilde koordinasyon desteği
  • Partner portalında güvenli belge paylaşımı

Bilgileriniz güvende

  • Belgeleriniz şifreli bağlantıyla yüklenir ve korunur.
  • Dosyanızı yalnızca sizinle ilgilenen ekip ve hekim görür.
  • Hekim raporu ve tıbbi belgeler WhatsApp'tan gönderilmez; hasta portalında güvenli şekilde paylaşılır.
Gizlilik politikası

Sık sorulan sorular

Ailelerin en çok sorduğu sorular

Ön inceleme ücreti ne kadar, neleri kapsıyor?

Güncel ücret başvuru sırasında gösterilir. Belgelerinizin kontrolü, İspanyolcaya çevirisi, Küba'daki uzman hekimin dosyanızı incelemesi ve görüşün size aktarılması bu ücrete dahildir. Kartla ödemede işlem ücreti ödeme ekranında ayrıca gösterilir.

Hekim tedaviyi uygun görmezse ücret iade edilir mi?

Dosyanız hekime gönderildikten sonra hayır. Ön inceleme ücreti, tedavinin kabulünün değil, uzman hekimin dosyanızı incelemesinin karşılığıdır; bu yüzden hekimin görüşü olumlu da olsa olumsuz da olsa iade edilmez. Ödeme yaptıktan sonra, dosyanız hekime gönderilmeden vazgeçerseniz ücret iade edilir. İnceleme sırasında hekim ek belge isterse bunun için sizden ek ücret alınmaz. Vazgeçmek isterseniz Dosya No'nuzla info@cubahealthassist.com adresine yazmanız yeterli; talebinizi finans ekibimiz ele alır.

Uzman görüşü ne kadar sürede gelir?

Belgeleriniz tamamsa ilk uzman değerlendirmesi için hedefimiz yaklaşık 4 iş günüdür. Hekim ek belge isterse süre uzayabilir. Her gelişmeyi size bildiririz.

Başvuruyu hasta yakını yapabilir mi?

Evet, başvuruların çoğunu hasta yakınları yapıyor. İletişim bilgileri başvuru sahibinden alınır ve tüm bilgilendirmeler başvuru sahibine gelir.

Raporlarım Türkçe, çeviri gerekiyor mu?

Sizin bir şey yapmanıza gerek yok. Belgeleriniz bizim tarafımızdan İspanyolcaya çevrilir, hekimin görüşü de size Türkçe aktarılır.

Küba'ya gitmek zorunda mıyım?

Hayır. Dosyanız önce uzaktan incelenir. Hekimin görüşünü dinledikten sonra seyahat edip etmeyeceğinize siz karar verirsiniz. Küba'ya gelemeyecek durumdaysanız, uygun durumlarda tedavi kendi ülkenizde, kendi hekiminiz ve Küba'daki hekimlerin koordinasyonuyla da yürütülebilir.

Başvuru, tedavinin kabul edildiği anlamına mı gelir?

Başvuru, dosyanızın uzman hekim tarafından incelenmesini sağlar. Tedaviye uygunluğa ve tedavi planına Küba'daki hekimler karar verir.

Vize, uçuş ve konaklamada yardım ediyor musunuz?

Tedaviye karar verirseniz davet mektubu, uçuş tarihleri, hastaneye yakın konaklama ve havalimanında karşılama için koordinasyona yardımcı oluyoruz. Kapsam ve varsa ücret size yazılı olarak bildirilir. Vize kararını ilgili konsolosluk ya da resmî makam verir; sonucu için söz veremeyiz. Davet mektubu ve gereken belgeler konusunda size yardımcı oluruz.

Sigortam tedavi masraflarını karşılar mı?

Bu, sigorta şirketinize ve poliçenize bağlıdır. En sağlıklısı, kendi özel sigorta şirketinizle doğrudan görüşmenizdir. Sigortanızın istediği hekim raporu ve proforma gibi belgeler hasta portalınızda yer alır.

Bilgilerim güvende mi?

Belgeleriniz şifreli bağlantıyla yüklenir ve yalnızca dosyanızla ilgilenen ekip ile hekim tarafından görülür. Hekim raporu ve tıbbi belgeler WhatsApp'tan gönderilmez, hasta portalında güvenli şekilde paylaşılır. Tıbbi belgelerinizi sohbete değil, güvenli başvuru formuna ya da hasta portalına yükleyin.

Acil bir durumda ne yapmalıyım?

Cuba Health Assist'in iletişim kanalları acil sağlık hizmeti değildir. Ciddi nefes darlığı, bilinç kaybı, şiddetli kanama, göğüs ağrısı, nöbet, vücudun bir yarısında ani güçsüzlük ya da kendine zarar verme düşüncesi gibi acil bir durumda hemen yerel acil numarasını arayın ya da en yakın acil servise gidin: Türkiye, İspanya, Almanya ve diğer AB ülkelerinde 112, ABD'de 911, Küba'da 104; başka bir ülkede o ülkenin acil numarası. Uzaktan yapılan dosya değerlendirmesi acil tedavinin yerini tutmaz.

Ofislerimiz

Üç ofis, tek ekip.

İstanbul, Havana ve Miami'deki ofislerimiz aynı dosya üzerinde birlikte çalışır. Hangi ofisle görüşürseniz görüşün, dosyanız aynı ekiptedir.

İstanbul · Türkiye

Türkiye ofisi

Başvuru desteği ve hasta iletişimi

Yerel saat
Her gün 09:00–21:00, yerel saatle
Yeniköy, Köybaşı Caddesi No:72, 34464 Sarıyer / İstanbul, Türkiye
Yol tarifi
Havana · Küba

Küba ofisi

Hastanelerle iletişim ve yerinde hasta desteği

Yerel saat
Her gün 09:00–21:00, yerel saatle
Calle 11 No. 457, zemin kat, E ve F sokakları arası, Vedado, Plaza de la Revolución, Havana 10400, Küba
Yol tarifi
Miami · ABD

ABD ofisi

Uluslararası iletişim ve destek

Yerel saat
Hasta talepleri İstanbul ve Havana ofislerimizden yanıtlanır
28 W Flagler Street, Suite 300B, #474, Miami, FL 33130, ABD
Yol tarifi

Hasta destek hattı

Genellikle 15 dakika içinde yanıt

Hizmet saatlerimiz, sizin saatinize göre

İstanbul
Havana

Sevdiğiniz kişi için ilk adımı bugün atın.

Başvurunuzu yapın ya da önce sorularınızı WhatsApp'tan sorun. Size Türkçe yardımcı oluyoruz.

Mobil uygulama

Dosyanız artık cebinizde

Başvurunuzu, dosyanızın durumunu, belgelerinizi ve hekim raporunu Cuba Health Assist uygulamasından takip edin.

Cuba Health Assist uygulamasını Google Play'den indirinŞimdi yayında
App Store sürümü çok yakındaÇok yakında