Política de privacidad
Cómo Cuba Health Assist recopila, usa y protege la información personal y médica.
Cuba Health Assist presta servicios internacionales de coordinación sanitaria y consultoría. Recopilamos únicamente la información necesaria para revisar solicitudes, coordinar la evaluación médica, comunicarnos con los pacientes y gestionar los procesos de servicio relacionados.
Información que podemos recopilar
- Datos de contacto como nombre, correo electrónico, número de teléfono, número de WhatsApp y país.
- Información de identificación del paciente cuando sea necesaria para la coordinación médica.
- Documentos médicos, resúmenes diagnósticos, historial de tratamientos e informes complementarios cargados por el paciente o el solicitante.
- Información de pago, factura y estado del caso relacionada con el servicio de coordinación solicitado.
Cómo se utiliza la información
La información se utiliza para abrir y gestionar el caso, comunicarse con el solicitante, coordinar con instituciones de salud autorizadas, preparar la documentación del servicio, procesar pagos y brindar apoyo de seguimiento.
Compartir información y seguridad
La información médica podrá compartirse con hospitales, médicos, laboratorios, traductores, proveedores logísticos o personal interno autorizado únicamente cuando sea necesario para el servicio solicitado por el paciente. Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas para limitar el acceso a la información sensible.
Contacto
Para consultas relacionadas con la privacidad, escriba a info@cubahealthassist.com.