Onay ve sözleşme

Danışmanlık hizmet sözleşmesi ve hasta onayı

Cuba Health Assist bağımsız sağlık kurumları ve lisanslı tıbbi uzmanlar aracılığıyla tıbbi değerlendirme talep eden hastalar için uluslararası sağlık danışmanlığı, dosya koordinasyonu ve idari destek hizmetleri sunar.

1. Hizmet kapsamı

Rolümüz; hastanın talebini almak, iletilen bilgileri düzenlemek, uygun olduğu durumlarda ilgili kurumlarla ön incelemeyi koordine etmek, iletişimi desteklemek, belgelendirme konusunda yardımcı olmak ve talep edilen tıbbi koordinasyon sürecine bağlı idari adımlarda hastaya rehberlik etmekle sınırlıdır.

2. Tıbbi bağımsızlık

Cuba Health Assist bir hastane, klinik, laboratuvar, eczane veya tedavi eden hekim değildir. Tüm tıbbi görüşler, uygunluk kararları, tedavi önerileri, tedavi planları, reçeteler ve klinik sonuçlar yalnızca bağımsız doktorlar, hastaneler veya yetkili sağlık kurumları tarafından belirlenir. Cuba Health Assist tarafından hiçbir tanı, tedavi kabulü, iyileşme, şifa veya tıbbi sonuç garanti edilmez.

3. Hasta bilgileri ve belgeler

Başvuru sahibi, bu form aracılığıyla iletilen tüm kişisel, tıbbi ve iletişim bilgilerinin bilgisi dahilinde doğru, eksiksiz ve gerçeğe uygun olduğunu teyit eder. Eksik, hatalı veya güncelliğini yitirmiş bilgiler değerlendirmeyi geciktirebilir veya sağlık kurumlarının dosyayı inceleme imkânını etkileyebilir.

4. Tıbbi kayıtların paylaşımı için onay

Başvuru sahibi, yalnızca dosya değerlendirmesi ve hizmet koordinasyonu amacıyla sınırlı olmak üzere, Cuba Health Assist’in ilgili tıbbi belgeleri güvenli biçimde almasına, düzenlemesine, gerektiğinde tercüme etmesine ve yetkili hastaneler, bağımsız hekimler, laboratuvarlar, tercümanlar, koordinatörler, lojistik sağlayıcıları veya idari personel ile paylaşmasına yetki verir.

5. Ödemeler, faturalar ve idari ücretler

Her türlü başvuru ücreti, danışmanlık ücreti, hastane faturası, seyahatle ilgili masraf veya üçüncü taraf maliyeti ayrıca bildirilecektir. Ödemeler, tıbbi kabulü veya tedavi sonucunu garanti etmez. İşlemlerde gecikme yaşanmaması için banka havalesi referansları, dosya numaraları ve ödeme talimatları dikkatle izlenmelidir.

6. Veri koruma ve iletişim

Cuba Health Assist, kişisel ve tıbbi verileri korumak için makul idari ve teknik önlemler uygular. Başvuru sahibi; dosya durumu, eksik belgeler, ödeme talimatları, randevu koordinasyonu ve takip gereklilikleri konusunda e-posta, telefon, WhatsApp veya hasta portalı bildirimleri yoluyla kendisiyle iletişime geçilmesini kabul eder.

7. Sorumluluk sınırlaması

Cuba Health Assist yalnızca doğrudan sunduğu danışmanlık ve koordinasyon hizmetlerinden sorumludur. Tıbbi işlemler, klinik kararlar, hastane hizmetleri, seyahat aksaklıkları, vize kararları, resmi merci gereklilikleri, üçüncü taraf kaynaklı gecikmeler veya mücbir sebep halleri doğrudan kontrolümüz dışındadır.

8. Dijital kabul

Başvuru sahibi, onay kutularını işaretleyip aşağıya resmi ad soyadını yazarak danışmanlık hizmet sözleşmesini, hasta onayını ve veri işleme yetkilendirmesini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.