Konto löschen
Sie können jederzeit beantragen, dass wir Ihr Cuba-Health-Assist-Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten löschen. Das gilt für das Patienten-, Partner- und Kundenportal sowie für die mobile App von Cuba Health Assist.
So beantragen Sie die Löschung
- In der mobilen App: Profil → Mein Konto löschen. Diese Seite wird geöffnet.
- Senden Sie eine E-Mail an info@cubahealthassist.com von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos, Betreff „Kontolöschung“.
- Bevor etwas gelöscht wird, bestätigen wir Ihre Identität per Antwort an diese Adresse.
Was gelöscht wird
- Ihr Portalkonto und Ihre Anmeldedaten
- Ihr Profil, Ihre Kontaktpräferenzen und Benachrichtigungseinstellungen
- Nachrichten und Unterlagen, die wir nicht aufbewahren müssen
Was wir aufbewahren dürfen
- Rechnungen, Zahlungs- und Buchhaltungsunterlagen für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer
- Unterlagen zum medizinischen Fall, die wir gesetzlich aufbewahren müssen oder solange eine von Ihnen begonnene Behandlung koordiniert wird
- Einen Nachweis, dass die Löschung beantragt und abgeschlossen wurde
Wann
Wir schließen Löschanträge innerhalb von 30 Tagen ab und informieren Sie per E-Mail. Gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen werden gelöscht, sobald diese Pflicht endet.
Verantwortlich ist die MYDN GROUP Sağlık Turizm Ticaret Limited Şirketi, wenn die antragstellende Person in der Türkei wohnt, sonst die MYDN GROUP LLC (Cuba Health Assist). Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. info@cubahealthassist.com